Advertisement
Nepřehlédněte...

AKČNÍ Nabídka počítačů a notebooků

 

     
     
     
 
 


Úvod arrow Reklamační řád
Reklamační podmínky Tisk E-mail
Reklamační řád

 


( podmínky uplatnění reklamace )

                                                          

I. Záruční doba

                                                                                                                                            
  1. Na funkčnost zakoupeného zboží je poskytována záruka uvedená v záručním listě nebo prodejním dokladu.                             
  2. Den prodeje je zároveň dnem převzetí zařízení zákazníkem.                      
  3. Okamžikem převzetí reklamovaného zařízení prodejcem se běh záruční doby přerušuje. Běh záruční doby opět pokračuje dnem převzetí vyreklamovaného zboží zákazníkem nebo dnem, kdy byl zákazník povinen opravené nebo vyměněné zboží po vyzvání převzít.
  4. Záruka končí uplynutím uvedené záruční doby případně uplynutím lhůty použití věci vyznačené na obalu nebo v návodu, případně spotřebováním věci (vybití baterií, vypotřebování náplní barev, filmů atd.)
  5. Výrobce záruční dobou ručí za to, že zařízení  bude  mít po celou dobu záruky vlastnosti stanovené  příslušnými technickými předpisy.
                                                                                                                                                         

II. Uplatnění reklamace

                                                                                                                                            
  1. Reklamaci  je  nutno  uplatnit  v místě, ve  kterém  bylo zařízení  zakoupeno.
  2. Zákazník  při  reklamaci  předloží  řádně vyplněný       Záruční  list  a  kompletní  reklamované  zařízení  v  původním originálním obalu.
  3. Zákazník  je  při  uplatnění  reklamace  povinen uvést, o jakou  vadu  se  jedná,  popřípadě,  jak  se  projevuje  a  jaké  právo  z  odpovědnost  za  vady zboží  uplatňuje.

                                                                
III. Vyřízení reklamace                                                                                                                                 
                                                                                                                                            
1.        Prodejce v závislosti na okolnostech  zajistí  posouzení a odstranění  vady, zboží může vyměnit  za  nové,  popř.  reklamaci  vyřídí  jiným způsobem v souladu s občanským zákonem na ochranu spotřebitele.
2.        O neoprávněnou  reklamaci se jedná,  pokud reklamovaná vada není zjištěna  ani  po  odborném  posouzení  servisem nebo jde-li o vadu, na níž se záruka nevztahuje.
3.        Pokud  reklamovaná  vada   nebude   zjištěna  a  zákazníkovi   bude předvedena   funkčnost  přístroje, je zákazník povinen uhradit náklady vzniklé v souvislosti s posouzením reklamované vady.
4.        Pokud je při posouzení oprávněnosti reklamace zjištěná závada, na kterou se nevztahuje  záruka, uvědomí  prodejce o této skutečnosti zákazníka a zákazník prodejci oznámí, zda si  přeje odstranit  tyto  závady  za  cenu,  která mu je sdělena. O  podmínkách  bude  sepsán  zápis,   který   zákazník   i  prodejce    svými   podpisy  stvrdí.

5.        Pokud   zákazník   nežádá odstranění  zjištěné vady,  bude  mu  přístroj  poté co  prodejci  uhradí  náklady  vzniklé   odborným   posuzováním  této  vady  vrácen.                     

                                                                                                                          

IV Záruka se nevztahuje na vady vzniklé :

                                                                                                                                               
1.       Mechanickým poškozením (např. pádem, přístroje, nadměrným tlakem na přístroj a pod.) a nešetrným zacházením.
2.        Použitím nevhodných, popř. pro toto zařízení  nedoporučovaných zdrojů a baterií.
3.        Použitím ve spojení s nestandardním příslušenstvím.
4.        Instalací nebo používáním zařízení v rozporu s návodem k obsluze či jeho použitím pro jiné účely, než je pro tento typ obvyklé.
5.        Neodbornou  manipulací, popř. zásahem do zařízení  nepovolanou osobou  nebo  jiným než výrobcem  schváleným servisem.
6.        Poškozením stykem s přírodními živly (např.  stykem  s  vodou,  ohněm,  žárem a pod.),  znečištěním a poškozením.
7.       V důsledku živelných či jiných lokálních jevů ( např. bouřky, atmosférická a provozní přepětí v síti apod. ).
8.       Běžným a obvyklým opotřebováním.

9.      Skladováním mimo rozsah teplot -25 C až 55 C.

10.Provozováním ve vlhkém, mokrém, prašném nebo chemicky agresivním prostředím pro které není výrobek určen. 

Aktualizováno ( Úterý, 25. duben 2006 )
 


 | © Notebooky levně, počítače, pda, tiskárny 2006 |